Kapak normal olarak ısıtma aşamasından önce veya tambur içindeki su yüksekliği düşük olduğunda açılabilir (ilk 10 dakika boyunca). Daha fazla çamaşır koymayı deneyin.
Bir yıkama veya sıkma programı sırasında çamaşır makinesi suyla doldurmayı tamalandıktan sonra kapak açılabiliyorsa veya kapak kendiliğinden açılıyorsa, programı iptal ederek makinenin derhal fişini çekin ve Yetkili Servis Merkezi ile irtibata geçin.
