Sorun:
- Kurutmalı çamaşır makinesinde E10, C1 hata mesajı görünüyor veya makine 1 kere bip sesi çıkartıyor / ışığı 1 kere yanıp sönüyor. Su almama, yeterince su alamama veya drenaj sorunları olduğunu belirtir.
İlgili olanlar:
- Kurutmalı çamaşır makinesi (entegre ve bağımsız)
Çözüm:
1. Su tedariğini kontrol edin
- Musluğu kapatın ve su giriş hortumunu çıkartın.
- Musluğun altına bir kova veya benzer bir kap koyunuz.
- Musluğu açarak, musluktan yeterli miktarda su gelip gelmediğini kontrol edin.
- 10 litrelik bir kovayı bir dakikada doldurabilmelisiniz.
2. Su giriş hortumunun içerisindeki filtreyi temizleyin.
Giriş hortumunun çamaşır makinesine vidalandığı su vanasında bir filtre varsa bu filtre de temizlenmelidir.
3. Su boşaltma hortumunun doğru pozisyonda olduğundan emin olun
- Su boşaltma hortumu, su boşaltma deliğine en fazla 10 cm. girmelidir.
- Kullanım kılavuzunuzda veya cihazınızla birlikte verilen ayrı kurulum broşüründe yer alan kurulum talimatlarına bakın.
- Kullanım kılavuzunu buradan indirebilirsiniz.
4. Drenaj yüksekliğinin doğru olduğundan emin olun
- Drenaj yüksekliği, makine tabanından itibaren en fazla 100 cm, en az 60 cm veya kullanım kılavuzunda gösterildiği gibi olduğundan emin olunuz.
- Kullanım kılavuzunuzda veya cihazınızla birlikte verilen ayrı kurulum broşüründe yer alan kurulum talimatlarına bakın.
- Kullanım kılavuzunu buradan indirebilirsiniz.
5. Pompayı ve filtreyi temizleyin
- Pompa kanadı dahil olmak üzere pompa ve hav filtresini temizleyin (pompa kanadı gözüküyorsa bir kalem ile döndürüp filtreyi tekrar yerine takın).
- Ardından drenaj sistemini temizlemek için herhangi bir toz sabun koymadan cihazı sıcak yıkama programını başlatın.
- İşlem hakkında ayrıntılı bilgi için lütfen cihazınızla birlikte verilen kullanım kılavuzuna bakın.
- Kullanım kılavuzunu https://www.electrolux.com.tr/support/user-manuals/buradan indirebilirsiniz.
6. Tıkanan drenajı kontrol edin
- Drenajların suyu yeterli düzeyde boşaltıp boşaltmadığını kontrol edin.
- Su boşaltma hortumunu bir leğene veya lavaboya koyarak yıkamayı çalıştırmayı deneyerek , kontrol ediniz.
7. Su boşaltma hortumunda bükülme veya kırılma olup olmadığını kontrol edin
- Su boşaltma hortumundaki bükülme veya kırılma, suyun hortumdan akmasını önleyebilir.
- Bunu, makinenin arkasından kontrol edebilirsiniz.
8. Daha az toz sabun kullanın
- Çok fazla toz sabun kullanıldığında oluşan köpük de fazla olur ve boşaltma sistemi köpükle tıkanabilir.
- Bu sorunu, makineyi kapatıp tamburu birkaç kere ileriye ve geriye doğru sallayarak düzeltebilirsiniz.
- Drenaj pompasını/filtreyi temizleyin ve herhangi bir toz sabun eklemeden sıcak yıkamayı başlatın.
9. Cihazı sıfırlayın.
Fişi prizden çıkartın, 30 saniye bekleyin ve ardından tekrar takın.
10. Yetkili Servis Merkezi ile irtibata geçin.
Yukarıdaki öneriler ile sorun çözülemediyse bir servis teknisyenn ziyaretini talep etmenizi öneririz.
Bildirilen hata kodunu not edin ve bir teknşk personel talep ederken bu kodu da belirtin. Bu sorununuzu çözmeyecek ancak teknik personelin, sorunun nedenini belirlemesine yardımcı olacaktır.
Uyarı: Sorun tamamen çözülene kadar ürünü kullanmamanızı öneririz. Ürünü prizden çekin ve tekrar takmanız halinde sorun çıkmayacağından emin olana kadar prize geri takmayın.
