Problem
- Akülü elektrikli süpürge duruyor veya çalışmıyor
- Akülü elektrikli süpürge çalışmıyor
- Elektrikli süpürge kullanım sırasında kapandı, sonra ne yapmalı?
Geçerli olduğu ürünler
- Akülü elektrikli süpürgeler (tüm modeller)
Çözüm
Olası Nedenler:
- Fırça rulosu/meme/tüp tıkalı
- Toz haznesi dolu ve/veya filtreler tıkalı/kirli
- Toz haznesinin ve/veya filtrelerin tıkanması nedeniyle elektrikli süpürge aşırı ısınmış olabilir.
- Pil boş (son LED yanıp sönüyor)
- Arızalı model
Deneyip çözmek için kontrol edebileceğiniz birkaç şey:
Özel modelinizin bakımı hakkında ayrıntılı bilgi için lütfen kullanım kılavuzuna bakın. Kullanım kılavuzunu BURADAN indirebilirsiniz
1. Elektrikli süpürgeyi kapatın ve ardından başlığın, tüpün, hortumun veya filtrelerin tıkalı ve/veya kirli olup olmadığını kontrol edin.
Filtreleri toz haznesinden çıkarın ve içindekileri çöp kutusuna boşaltın.
Çöp kutusu düzenli olarak temizlenmezse, bu durum çöp kutusunun tıkanmasına neden olur, bu da toz toplamayı etkiler ve fan motorunu zorlar.
Motorun hasar görmesini önlemek için bir koruma fonksiyonu devreye girer ve elektrikli süpürgeyi kapatır.
Yüksek temizleme performansı sağlamak için filtrelerin düzenli aralıklarla temizlenmesi gerekir.
Lütfen modele özel bakım kılavuzlarına bakın:
Akülü süpürge bakımı (Electrolux Ultimate 800 / Hygienic 800 / Animal 800 serisi)
Akülü süpürge bakımı (Electrolux Ultimate 700 / Hygienic 700 / Animal 700 serisi)
Akülü elektrikli süpürge bakımı (Electrolux Well-Q6/Q7/Q8, Electrolux 500 serisi)
Akülü süpürge bakımı (Electrolux Clean 600 / Hygienic 600 / Animal 600 serisi)
2. Dolaşmış saçları, iplikleri ve lifleri fırça rulosundan temizleyip çıkarın
İplikleri vs. çıkarmak için bir makas kullanın. Serbestçe dönebildiğinden emin olarak fırça rulosunu tekrar monte edin.
3. Olası aşırı ısınma - Tekrar çalıştırmadan önce ürünün şarj standında en az 2 saat soğumasını bekleyin.
4. Elektrikli süpürgeyi tamamen şarj edin.
Tam şarja kadar geçen süre modelden modele değişebilir. Lütfen kullanım kılavuzuna bakın .
5. Elektrikli süpürge şarj olmuyorsa olası elektrik sorunlarını kontrol edin:
- Şarj kablosunun şebekeye bağlı olup olmadığını kontrol edin.
- Fişin ve kablonun hasarlı olup olmadığını kontrol edin.
- Yanmış bir sigorta olup olmadığını kontrol edin.
Elektrikli süpürge hala çalışmıyorsa yetkili bir Electrolux servis merkeziyle iletişime geçin.
Electrolux servis merkeziyle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki verilerin elinizde olduğundan emin olun:
- Model numarası
- PNC numarası
- Seri numarası
Bilgiler ürün bilgi plakasında bulunabilir.